Kernmiddelen
Kernmiddelen zijn de cruciale bedrijfsmiddelen die een onderneming nodig heeft om het bedrijfsmodel succesvol te laten functioneren.
© Daniek Nijland, HZ Kenniscentrum Kusttoerisme
Deze middelen kunnen fysiek, financieel, intellectueel of menselijk zijn. Ze kunnen onderdeel zijn van de onderneming zelf, maar ook extern worden verkregen. Om de kernmiddelen in kaart te brengen, kan de volgende hulpvraag worden gesteld:
- Welke fysieke, financiële, intellectuele en menselijke middelen zijn onmisbaar om je waardepropositie te realiseren?Is de interactie gericht op eenmalige transacties of langdurige betrokkenheid?
Toekomstbestendige logiesbedrijven beschikken over een breed scala aan middelen die ervoor zorgen dat de waardepropositie(s) op de juiste manier gecommuniceerd en geleverd worden aan de doelgroepen. Een van de belangrijkste ‘middelen’ voor toekomstbestendigheid is een ondernemer met een strategische mindset in plaats van een beherende mindset en werkwijze. Strategisch ondernemerschap richt zich op de lange termijn en het benutten van kansen voor groei, vernieuwing en concurrentievoordeel. Het draait om visie, innovatie en het inspelen op veranderingen in de markt. Beherend ondernemerschap is gericht op het efficiënt organiseren en beheersen van de dagelijkse bedrijfsvoering. Beide vormen zijn belangrijk, maar strategisch ondernemerschap zorgt voor toekomstgerichtheid.
Om voldoende kernmiddelen te verkrijgen en te behouden is het belangrijk dat óf de ondernemer óf medewerkers binnen het bedrijf een beroep kunnen doen op hun professionele relaties om sociale, financiële of fysieke middelen te verkrijgen, vooral op korte termijn. Dit maakt bedrijven wendbaarder. Andere zaken die bedrijven wendbaarder maken zijn:
- Nieuwe kansen in de markt voorspellen en nastreven;
- Sociale, financiële of fysieke middelen flexibel kunnen inzetten en toepassen voor andere doeleinden dan waarvoor deze oorspronkelijk bedoeld waren;
- Innovatie: het bezig houden met nieuwe ideeën en experimenten;
- Gecalculeerd (risico) durven nemen: actie durven ondernemen ondanks onvolledige informatie;
- Het continu inzetten op nieuwe markten of het verbeteren van de huidige marktpositie.
Voor een goede en toekomstbestendige exploitatie zijn de volgende zaken van belang:
- Een goede ruimtelijke inpassing: accommodaties en andere bouwwerken zijn op een manier ontworpen en geplaatst die goed aansluit bij het landschap, de cultuur en de leefomgeving;
- Voldoende bestendig zijn tegen klimaatverandering. De meest urgente problemen zijn momenteel hitte en wateroverlast, maar deze kunnen in de toekomst veranderen;
- Een beperkt gebruik van niet-vernieuwbare grondstoffen;
- Toegang tot en het vermogen om toegang te krijgen tot waardevolle middelen die helpen de waardepropositie(s) op locatie te leveren. Voor logiesbedrijven zijn de volgende middelen van belang:
- Voldoende gekwalificeerd personeel dat voldoende autonomie heeft;
- Up-to-date technologie en digitalisering;
- Voldoende ontwikkelingsruimte van het bedrijf;
- Voldoende financiële middelen;
- Geldende vergunningen;
- Voldoende, moderne en passende gebouwen, bedrijfsmiddelen en voorzieningen;
- Voldoende nutscapaciteit om in te spelen op de wensen van de doelgroepen.